 С.М. Мельников, М.А. Голованова Национальный аэрокосмический университет им. Н.Е.Жуковского «Харьковский авиационный институт»
Кризисные явления в экономике Украины вынуждают собственников и топ-менеджеров предприятий принимать антикризисный пакет действий и, в первую очередь, сокращать затратные статьи бизнеса. К сожалению, начинают сокращения именно с отделов маркетинга.
Проблема имеет два аспекта:
- Для руководителя предприятия понятие «отдел маркетинга» тождественно понятию «отдел рекламы».
- Сами маркетологи связывают свою профессию с «освоением» рекламных бюджетов предприятия.
Причинами такого положения дел, на наш взгляд, являются низкая маркетинговая культура бизнес-сообщества и слабая профессиональная подготовка маркетологов.
Для повышения статуса профессии Украинская ассоциация маркетинга (УАМ) совместно с преподавателями Вузов внедряет систему профессиональной сертификации маркетологов.
Сертификация - это определение квалификационной пригодности маркетологов путем сдачи квалификационного экзамена на знание Международного процессуального Кодекса ICC/ESOMAR, стандартов качества маркетинговых исследований УАМ, на подтверждение практических умений в области маркетинговой деятельности.
Предлагается двухуровневая система сертификации:
1. Базовый уровень для студентов и недавних выпускников Вузов.
Экзамены данного уровня подтверждают квалификацию согласно следующим должностным функциям:
- менеджер по маркетингу;
- менеджер по организации маркетинговых исследований;
- менеджер по рекламе.
2. Управленческий уровень для специалистов, имеющих опыт работы.
Структура экзаменационного билета содержит блок теоретических вопросов и практическое задание, которое защищается соискателем перед экзаменационной комиссией. Для работы в экзаменационной привлекаются руководители маркетинговых агентств и служб маркетинга ведущих предприятий, руководители областных организаций УАМ, ведущие научные работники и преподаватели маркетинга.
После успешной сдачи квалификационного экзамена соискателю вручается сертификат установленного образца.
Программа сертификации позволит украинским специалистам получить квалификационный статус, отвечающий высоким требованиям профессии, позиционировать себя на рынке труда, а руководителям предприятий получить подтверждение знаниям и способностям своих сотрудников.
Получение сертификата студентами Вузов даст возможность получит более независимую и объективную оценку знаний и в свою очередь претендовать на получение интересной и со временем высоко оплачиваемой работы.
В заключение отметим, что данная система сертификации будет иметь успех при всесторонней поддержке бизнеса и признания сертификата, как документа, подтверждающего высокий уровень подготовки специалиста-маркетолога.
Отзывы о проведенной сертификации
Мервинский Максим
|
Для начала представлюсь. Меня зовут Максим, я студент пятого курса Одесского государственного экономического университета.
В мае прошлого года я, как и многие начинающие маркетологи нашего вуза, решил попробовать пройти сертификацию УАМ. К слову, это было не так трудно, как все мы ожидали, хотя, возможно, нам так показалось, потому что подготовка к экзамену была тщательной. Тогда стимулом для принятия этого решения было скорее нежелание отстать от однокурсников. Сейчас я – старший специалист маркетингового отдела мебельной фабрики «USSR» в области маркетинговых исследований. Предложение трудоустройства поступило уже через три недели после получения сертификата. Это, конечно, меня немного удивило, однако я с полной уверенностью, собравшись с мыслями и прихватив с собой заветный документ, пошел на встречу с потенциальным работодателем... И уже на следующий день я был зачислен в штат компании.
Еще проходя собеседование я осознал, насколько интересной может быть работа маркетолога, да и предложенная зарплата меня более чем устраивала. Как ни странно, но во время экономического кризиса работа стала еще более увлекательной, хотя и более напряженной. Положительным моментом также является реальная возможность карьерного роста. Мебельный рынок довольно специфичен и разнообразен, поэтому постепенное понимание всех аспектов его деятельности для меня очень важно, так как в будущем я планирую организовать мебельное производство. Уверен, у меня все получится! Спасибо!
|
Губарева Юлия
|
Через год после сдачи экзамена
Прошел год с того времени, как я успешно сдала Квалификационный экзамен УАМ и получила Квалификационный сертификат. Этот экзамен мне помог подтвердить уровень своих знаний, полученных в университете. Сейчас я пишу дипломную работу и работаю в отделе комплексной рекламы компании «Медиа-холдинг 100%». Я занимаюсь исследованием узнаваемости ТМ «Медиа-холдинг 100%» на одесском рынке рекламы и телекоммуникаций. Моя цель – достигнуть высокого профессионального уровня в области маркетинга!
Сразу после сдачи экзамена:
Мне не составило труда дать ответы на вопросы билета т.к. они были поставлены чётко и корректно, а методические указания, по которым я готовилась к экзамену, дали исчерпывающую информацию о положениях Международного процессуального кодекса маркетинговых и социальных исследований ICC/ESOMAR, а также о стандартах качества маркетингових исследований УАМ. Готовиться к экзамену было интересно. Я почерпнула для себя много нового. Кроме преподавателей нашего университета принимали экзамен Николай Чурилов, генеральный директор компании «TNS Украина», Ирина Лылык, генеральный директор Украинской Ассоциации Маркетинга, Вячеслав Павлов, генеральный директор Ассоциации Мебельщиков Украины. Экзаменаторы задавали вопросы относительно наших исследований, проведённых в рамках курсовых работ по дисциплине «МИ». Чётко, профессионально поставленные вопросы были направлены на выявление уровня знаний студентов о сбора маркетинговой информации, навыков работы в программах обработки данных и т.д. Я и двое моих сокурсников выступили с презентациями своих исследований. Я была рада продемонстрировать свою работу профессионалам, услышать их компетентное мнение по поводу моего исследования. День 4 апреля помог мне сделать ещё один шаг на пути к моей будущей профессии, в которой научный подход гармонично сочетается с творчеством
|
Кузнецов Андрей
|
Прошел год, как мы получили свой сертификат менеджеров по маркетинговым исследованиям. Тот момент я помню очень хорошо, как будто все происходило вчера – очень волнующе! Многое изменилось за этот год – участники того экзамена уже без пяти минут магистры маркетинга, многие работают по специальности. Вот и я теперь маркетолог одной из ведущих украинских компаний – ОАО «Концерн Галнафтогаз». Могу сказать, что на собеседовании с работодателем Квалификационный сертификат Украинской Ассоциации Маркетинга был одним из главных аргументов и стал залогом моего успеха. Однако это не главное. Самым важным является то, что знания, полученные во время подготовки к этому экзамену, теперь помогают мне в повседневной деятельности, поскольку маркетинговые исследования – часть моей работы. Вот и дипломную работу я пишу по этой теме, так как уверен в своих знаниях. Так что могу сказать уверенно – я очень рад, что мне был дан такой шанс - получить сертификат УАМ, и я им воспользовался!
|
Наталья Акименко.
|
Маркетинг в Украине стремительно растет как в качественном, так и в количественном отношении, и хочется видеть больше качественных и обдуманных проектов со свежим взглядом на бизнес. Именно поэтому организованная и проведенная "Украинской ассоциацией маркетинга" и Национальным аэрокосмическим университетом им. Н.Е. Жуковского «ХАИ» сертификация молодых маркетологов и менеджеров, на мой взгляд, является актуальным и важным для современного рынка событием.
Студенты представили практические работы по исследованиям рынка, в которых продемонстрировали высокий уровень знаний не только по теории маркетинга, но и знания в области практических методов проведения исследований, порадовали творческими и нестандартными решениями в выборе маректинговых и рекламных методов стимулирования рынка по полученным результатам. Особенно хочется отметить работу, посвященную исследованиям потребителей мобильных телефонов, а также работы по исследованиям рынка велосипедов и косметики.
Что хотелось бы добавить: уделять больше внимания вопросам формирования и обоснования выборки исследования, практическим навыкам работы с профессиональными пакетами обработки статистический информации, такими как SPSS, Statistica.
Хочу пожелать молодым специалистам-маркетологам дальнейших успехов и профессионального роста, а полученный сертификат от "Украинской ассоциации маркетинга" пусть станет визитной карточкой специалиста по маркетингу "высшей" категории.
Уверена, что в следующие годаы такие аттестации станут регулярными, будет введена своеобразная "школа" для маркетологов в Харькове,и бизнес получит специалистов, в которых так нуждается сегодня Украина.
С уважением, руководитель отдела качественных исследований компании "Нью Имидж Маркетинг Груп"
|
Оленина Елена Юрьевна
|
Сертификация в области маркетинга и маркетинговых исследований, а именно, процедура оценки знаний и навыков студентов и начинающих работать специалистов не только обучающими их педагогами, но и профессионалами, работающими в этой сфере, на мой взгляд, дело нужное и перспективное.
Квалификационный экзамен, проходивший в ХАИ, показал высокий теоретический уровень подготовки студентов, но в то же время обнажил основную проблему, которая связана с различным пониманием «функционала» специалистов по маркетингу и маркетинговым исследованиям реальным бизнесом и центрами подготовки специалистов. Именно эту проблему и должен решить процесс независимой сертификации.
Думаю, что полезно привлекать работающих и опытных маркетологов не только на последней, оценочной стадии, но и для проведения мастер-классов, чтения лекций, связанных со спецификой работы в различных, в том числе, узко специализированных отраслях и т.д. Таким образом, бизнес будет участвовать в процессе подготовки специалиста, ориентируя обучающий центр на решение конкретных, необходимых ему задач. Но самое главное, активное сотрудничество поможет выработать единые стандарты и общий взгляд на профессию маркетолога.
Начальник отдела маркетинга и рекламы акционерно-коммерческого банка «Базис»
|
Чобитько Марина Александровна
|
Для меня было очень приятно участвовать в таком масштабном мероприятии, как всеукраинская сертификация по маркетинговым исследованиям. Проведение квалификационного экзамена было организовано на высоком уровне. Особенно было приятно, что такого рода событие впервые прошло в нашем ВУЗе, и что его посетила сам генеральный директор Украинской Ассоциации Маркетинга.
Хотелось бы отметить, что все члены комиссии были достаточно строги, но при этом справедливы. Они дали много полезных практических советов по поводу проведения маркетинговых исследований, при этом не критикуя представленные работы. Для нас, как для начинающих маркетологов, такая поддержка была особо необходимой.
Во время экзамена я получила незабываемые впечатления, узнала много нового, познакомилась с интересными людьми. Хотелось бы сказать большое спасибо преподавателям, которые подготовили нас к сдаче экзамена. Украинской ассоциации маркетинга хочу пожелать побольше проводить такие мероприятия, особенно в Харькове, а студентам – не бояться принимать участие и обязательно получить сертификат!
С ув. М. Чобитько.
|
Международная маркетинговая группа
|
|
«Международная Маркетинговая Группа» подписала меморандум о поддержке программы «Профессиональной сертификации маркетологов».
Международная Маркетинговая Группа Украина поддержала инициативу «Украинской Ассоциации Маркетинга», которая разработала программу сертификации маркетологов. Поскольку это довольно молодая профессия для Украины, существуют проблемы с четким пониманием целей, задач и обязанностей специалистов этой отрасли. Именно потому встал вопрос создания единого профессионального стандарта работы и единого экзамена на получение квалификации специалиста-маркетолога.
Таким стандартом стал проект «Профессиональной сертификации маркетологов», разработанный «Украинской Ассоциацией Маркетинга». Данная квалификационная программа состоит из двух уровней – базового и управленческого, и представляет собой тестирование по основным направлением и уровням специализации. Базовый уровень раскрывает обязанности специалиста отдела маркетинга, а также состоит из программы квалификационных экзаменов, состоящих из таких модулей:
- «Маркетинг предпринимательской деятельности»
- «Основы бизнес-планирования»
- «Организация маркетинговых исследований»
- «Статистика для маркетологов»
- «Маркетинговые коммуникации»
- «Основы рекламной деятельности»
- «Основы организации выставочной деятельности»
- «Основы логистики»
- «Основы бренд-менеджмента»
Управленческий уровень рассчитан на руководителей служб и департаментов маркетинга и состоит из таких модулей как:
- «Стратегический маркетинг»,
- «Маркетинговое планирование»,
- «Основы управления персоналом».
В ближайшем будущем «Украинская Ассоциация Маркетинга» планирует провести тестирование во всех регионах Украины, первые пилотные экзамены уже были проведены в Одессе и Полтаве.
|
Артур Герасимов, генеральный директор Украинской Маркетинговой Группы
|
Наша компания поддерживает инициативу УАМ по разработке и проведению таких экзаменов. Мы считаем, что постоянный диалог бизнеса и образовательных заведений просто необходим. Особенно важно, что он проходит в такой цивилизованной и эффективной форме. Мы принимали активное участие в обсуждении содержания экзамена и довольны уровнем, который продемонстрировали студенты кафедры промышленного маркетинга НТУУ КПИ. Мы уже пригласили на работу одного из участников экзамена. В продолжение сотрудничества с УАМ и вузами мы предлагаем организовать Школу качественных исследований для студентов. Мы приглашаем к сотрудничеству ведущие вузы – КНЭУ, КПИ. Отбор студентов в школу будет проходить на основе тестирования, поскольку обучение в этой школе будет бесплатным. После окончания этой школы студенты будут иметь право сдавать Квалификационные экзамены «Менеджер по маркетинговым исследованиям».
|
Ольга Козлова, координатор проектов МДМ.
|
Мы благодарны УАМ за организацию квалификационного экзамена. Это действительно первый случай, когда представители компаний, будущие работодатели, непосредственно задействованы в оценивании, а не только видят уже выставленный оценки. Ни для кого не секрет, что критерии академических экзаменов и при приеме на работу несколько отличаются, и этот экзамен дал нам возможность оценить соискателей именно по актуальным для нас, рабочим показателям.
Очень важно было посмотреть на студентов вживую – какова их сфера интересов, как они проводят презентацию, отстаивают свои выводы, - и оценить не только подходят ли студенты нам, но и подходим ли мы студентам, смогут ли они с интересом для себя и эффективно работать в нашей компании.
По результатам презентаций работ мы пригласили в нашу компанию двух студентов, и с нетерпением ждем их в нашей компании.
|
Ирина Лылык, генеральный директор УАМ, Национальный представитель ESOMAR в Украине
|
Мы развиваем этот проект. Нашей целью является выработка единого языка профессионалов, независимо от того, где они работают – в образовании или в бизнесе. Мы очень избирательно подходим к выбору вузов-партнеров. Мы сотрудничаем только с теми вузами. В которых преподаватели прошли сертификацию и показали высокий уровень знаний, а студенты этих вузов пользуются уважением среди работодателей. Среди таких вузов – Одесский государственный экономический университет (зав. кафедрой проф. Михаил Окландер), НТУУ «КПИ (зав.кафедрой проф. Сергей Солнцев), Национальный аэрокосмический университет (г. Харьков, зав. кафедрой проф. Василий Вартанян). Планируем проводить такие экзамены в следующем году и в Сумах (Сумской государственный университет, зав. Кафедрой проф. Сергей Илляшенко). Наша задача – не снижать планку требований и качества подготовки. Мы также приглашаем компании к сотрудничеству и активному участию в приеме квалификационных экзаменов!
|
Проф. Сергей Солнцев, доктор физ-мат наук, зав. кафедрой промышленного маркетинга НТУУ "КПИ"
|
Это был важный урок для наших студентов. Практики задавали много вопросов. И мы и студенты чувствовали, что они учили претендентов, подсказывали им какие задачи будут стоять перед ними в бизнесе. Я вполне доволен подготовкойстудентов и могу сказать, что им по-плечу решение сложных практических задач. А для нас, возможность еще раз оценить свой труд со стороны.
|
Майя Голованова, Сергей Мельников, Национальный аэрокосмический университет им. Н.Е. Жуковского "ХАИ"
|
Несколько лет подряд Украинская ассоциация маркетинга (УАМ) проводит квалификационные экзамены на получение сертификата "менеджер по маркетинговым исследованиям". Экзамены проходят в Киеве, Одессе и Харькове. В Харькове экзамены проводятся на базе Национального аэрокосмического университета им Н.Е. Жуковского «ХАИ».
В этот раз на экзамен в Национальном техническом университете «КПИ» были приглашены преподаватели ХАИ. Это было вызвано необходимостью унификации требований и согласования уровня подготовки студентов различных ВУЗов в области маркетинговых исследований.
От общения со студентами и преподавателями НТУ «КПИ» остались очень хорошие впечатления.
При сдаче экзамена, как при выполнении тестов, так и при презентации квалификационных работ по маркетинговым исследованиям студенты показали глубокие теоретические знания и умение применить их к решению практических задач. Это было отмечено независимой экзаменационной комиссией, в которую входили руководители маркетинговых агентств из Киева и Одессы. Особенно хочется отметить работы студентов, выполненные под руководством заведующего кафедрой промышленного маркетинга НТУ «КПИ» профессора Солнцева С.А.
Некоторые работы, подготовленные студентами, представляли собой законченное исследование в виде готового к реализации бизнес-плана.
На наш взгляд, это была полезная встреча, на которой преподаватели ВУЗов, ведущих подготовку студентов по программе квалификационных экзаменов, смогли обменяться мнениями и профессиональным опытом.
С радостью будем ждать коллег на следующий год в Харькове на очередных экзаменах в ХАИ.
|
Николай Майгер, президент консалтинговой компании «МАЙГЕР»
|
Наша компания принимала участие в экзаменах в Одессе (Одесский государственный экономический университет) и в Киеве (НТУУ КПИ, кафедра промышленного маркетинга). На наш взгляд экзамены выполняют свою функцию – студенты обоих вузов продемонстрировали глубокие знания в статистике и в навыках проведения исследований. Причем, мы можем сказать, что такие экзамены предполагают унификацию знаний и навыков, ведь сертифицированный ассоциацией специалист теперь – это четкое понимание, что именно, какие навыки стоят за Квалификационным Сертификатом
|
Татьяна Ткаченко - менеджер по работе с клиентами компании АС Nielsen, (квалификационный сертификат № 103/10 – МД)
|
Интервью с Татьяной Ткаченко - менеджером по работе с клиентами компании АС Nielsen, (квалификационный сертификат № 103/10 – МД)
О квалификационных экзаменах на соответствие должности «менеджер по маркетинговым исследованиям»
МвУ: Татьяна, сегодня Вы работаете в компании ACNielsenUkraine, которая входит в пятерку крупнейших исследовательских компаний Украины. Скажите, как вас пригласили работать в эту компанию?
Да, действительно уже около полугода работаю в компании AC Nielsen в отделе по работе с клиентами. И могу с уверенностью сказать, что горжусь своей работой, компанией, коллективом! История моего успешного трудоустройства напрямую связана с полученным высшим образованием – кафедра промышленного маркетинга НТУУ «КПИ» и Украинской Ассоциацией Маркетинга. Кафедре - благодаря полученным знаниям и высоквалифицированным преподавателям – Солнцеву С.А., Черненко О.В., Язвинской Н.В., Зозулеву О.В., Кубишиной Н.В., Дибровой Т.Г. и всему коллективу, а УАМ – благодаря Лылык И.В. и проведению квалификационного экзамена в «КПИ».
Самыми важными преимуществами, которые я получила в результате сдачи экзамена – это подтверждение моих знаний, а также не просто возможность трудоустройства, а возможность выбора лучшего работодателя! Непосредственно после экзамена сразу два агентства предложили мне работу. Но у меня была цель работать в AC Nielsen Ukraine, и получение профессиональной квалификации УАМ помогло успешно пройти собеседование в этой компании.
МвУ: Скажите, как долго вы готовились к сдаче квалификационного экзамена УАМ?
Подготовка к экзамену не требовала много времени, и мы с легкостью совместили его с написанием диплома магистра и подготовкой к защите. Более того нам были даны материалы для подготовки.
МвУ: Квалификационная комиссия очень активно работает с соискателями. Насколько важны были для вас советы и рекомендации, которые дала комиссия и помогли ли эти советы в вашей будущей работе?
Было очень интересно услышать комментарии к моей исследовательской работе от людей из вне стен «КПИ», которые не ставят оценок в зачетку, оперируют реальными законами ведения бизнеса.
МвУ: в чем сегодня состоит ваша работа?
Сейчас я занимаю должность менеджера по работе с клиентами и наше кредо - поставлять актуальную информацию, которая позволяет клиентам ясно понимать, как развиваются рынки, трезво оценивать свое место в конкурентной среде, выявлять и использовать новые возможности для роста и развития бизнеса. Мы изучаем состояние и тенденции рынка, конкурентоспособность брендов, поведение и предпочтения потребителей. После получения первоначальных данных, все подвергается глубокому анализу, и, на основе этого, предоставляем клиенту рекомендации, способствующие росту продаж, наращивания уровня дистрибуции и прибыли. Свыше 9000 клиентов более чем в 100 странах мира являются нашими партнерами.
МвУ: Порекомендовали ли бы вы студентам пройти квалификационный экзамен УАМ и насколько помог он вам в вашей дальнейшей карьере?
Если студент заинтересован развиваться профессионально, получить конкурентные преимущества на рынке труда, реализовать свои амбиции, то, безусловно, да! Бросайте себе вызов – и вы получите результат!
|
Ирина Танцюра
|
|
Здравствуйте, уважаемый читатель! Меня зовут Ирина Танцюра. Я - студентка 5 курса Национального аэрокосмического университета им. Н.Е. Жуковского "ХАИ". Если Вы читаете данный отзыв, значит, Вам не терпится узнать мнение о профессиональной сертификации по маркетингу человека, который получил Квалификационный Сертификат. Скажу однозначно - мое мнение положительное! Написать экзаменационные задания не составило труда. Сложнее была вторая часть - защита конкурсной работы. На защите присутствуют представители из бизнеса. Именно благодаря этому, я получила колоссальный опыт общения с серьезными и умными людьми, а также гарантированное трудоустройство на ООО "Арти" ТМ "Артика" на должность помощника маркетолога с возможностью последующего карьерного роста. Неоценимый багаж знаний я получила при подготовке к сертификации и написанию конкурсной работы, в которой были использованы результаты проведенного мною исследования. Получение данного опыта - важный момент на пути становления Профессионалами в Маркетинге! Желаю удачи в получении Сертификата!
|
|
Реклама
Наверх